壞了也別擔心！產品配件購入與更換指南

日常生活中，我們常使用保溫杯、不鏽鋼餐盒這些環保又實用的產品。但用久了，難免會有配件損耗或損壞的情況，例如矽膠塞、矽膠止漏圈或產品上蓋等。如果這些配件出了問題，不用擔心！我們公司提供便捷的配件購買及更換服務，讓您的產品恢復如新。

 

常見可更換配件有哪些？

以下是我們常見的替換配件清單，方便您快速了解並選購：

1. 矽膠塞：位於保溫杯蓋的密封小幫手，用來防止液體滲漏。
2. 矽膠止漏圈：包覆杯口或餐盒邊緣的密封環，確保內容物不外漏。
3. 產品上蓋：保護飲品或食物的上層防護蓋，也是常需替換的部件。

 

如何聯繫我們申請更換配件？

我們的官方網站設有專屬的「聯絡我們」頁面，以下是簡單的操作教學：

1.打開我們的官方網站
首先，請使用手機或電腦瀏覽我們的官方網站（建議收藏哦！）。

2.找到「聯絡我們」頁面
在首頁的頂部選單中，點擊「聯絡我們」。您將進入客戶服務頁面。

3.填寫聯絡表單
在聯絡表單中，填寫您的基本資訊（如姓名、聯絡方式）及需要購買或更換的配件名稱，例如「矽膠止漏圈」，並勾選產品種類中的「配件」。若是不清楚需要更換的配件名稱，也可在備註欄中註明，後續會有我們的夥伴與您連繫後幫助您確認配件名稱。若有其他特殊需求或問題，也可以在備註欄中說明。

4.等待回覆
提交後，我們的客服團隊將在收到您的需求後儘快與您聯繫，協助您完成配件更換流程。

 

我們的承諾

我們致力於讓每一位客戶都能享受便利的服務與耐用的產品。若您對產品或配件有任何疑問，請隨時與我們聯繫。我們將竭誠為您服務，確保您的體驗滿意！

讓我們一起延長產品的使用壽命，共同為環境保護出一份力！